قوانین و مقررات
این صفحه شرایط عمومی استفاده از وب‌سایت شیفت مارکتینگ و چارچوب درخواست خدمات دیجیتال مارکتینگ را توضیح می‌دهد. مطالعه سایت یا تماس با ما به‌تنهایی به معنای انعقاد قرارداد یا ایجاد تعهد مالی نیست.
۱. موضوع خدمات و شروع همکاری
اطلاعات سایت برای معرفی خدمات و آشنایی اولیه ارائه شده است. نوع خدمات، دامنه کار، خروجی‌ها، زمان‌بندی، مسئولیت طرفین و شیوه گزارش‌دهی پیش از شروع همکاری در پیشنهاد یا قرارداد مکتوب مشخص می‌شود. تعهدات اختصاصی هر پروژه تابع توافق مکتوب و قوانین لازم‌الاجرا خواهد بود.
۲. هزینه‌ها و پرداخت
هزینه خدمات بر اساس نیاز و حجم پروژه تعیین و پیش از شروع به‌صورت مکتوب اعلام می‌شود. بودجه تبلیغات، هزینه ابزارها و سایر هزینه‌های جانبی باید جداگانه در پیشنهاد مشخص شوند. برنامه پرداخت، شرایط توقف کار و هرگونه بازپرداخت یا تسویه بر اساس قرارداد و قوانین لازم‌الاجرا تعیین می‌شود؛ ارسال درخواست مشاوره تعهدی برای خرید ایجاد نمی‌کند.
۳. مسئولیت‌های سفارش‌دهنده
سفارش‌دهنده مسئول صحت اطلاعات کسب‌وکار، مجوزهای لازم و داشتن حق استفاده از محتوای ارائه‌شده است. ارائه به‌موقع اطلاعات، دسترسی‌های ضروری و تأیید خروجی‌ها برای اجرای برنامه لازم است. تأخیر در این موارد ممکن است زمان‌بندی را تغییر دهد؛ تغییرات دامنه کار باید با توافق طرفین ثبت شود.
۴. نتایج و سیاست‌های پلتفرم‌ها
رتبه مشخص در گوگل، میزان فروش، تعداد مشتری یا تأیید قطعی تبلیغات تضمین نمی‌شود. نتایج به بازار، رقابت، بودجه، کیفیت محصول و عوامل خارج از کنترل طرفین بستگی دارد. تصمیم درباره تأیید، محدودسازی یا تعلیق تبلیغات و حساب‌ها با پلتفرم مربوطه است. خدمات باید در چارچوب قوانین و سیاست‌های جاری پلتفرم‌ها اجرا شوند و درخواست‌های خلاف این ضوابط پذیرفته نمی‌شوند.
۵. مالکیت فکری و دسترسی‌ها
حقوق مربوط به محتوای سایت متعلق به صاحبان قانونی آن است و استفاده تجاری یا بازنشر بدون مجوز مجاز نیست. مالکیت خروجی‌های پروژه، فایل‌های قابل تحویل، حساب‌ها و شرایط انتقال دسترسی در قرارداد مشخص می‌شود. مجوز فونت، تصویر، نرم‌افزار و سایر دارایی‌های متعلق به اشخاص ثالث تابع شرایط صاحب اثر است. انتشار نام، نشان یا نتایج پروژه به‌عنوان نمونه‌کار نیازمند اجازه سفارش‌دهنده است.
۶. محرمانگی و امنیت همکاری
اطلاعات غیرعمومی پروژه و دسترسی‌های دریافتی فقط در حد نیاز برای اجرای خدمات استفاده می‌شوند. برای جزئیات پردازش اطلاعات، صفحه حریم خصوصی و محرمانگی را مطالعه کنید. از ارسال رمز عبور در پیام‌های عمومی خودداری کنید؛ در صورت امکان دسترسی محدود و قابل لغو ارائه دهید.
۷. لغو، توقف و حل اختلاف
شرایط لغو یا توقف همکاری، تحویل کارهای انجام‌شده، تسویه و بازپرداخت احتمالی در قرارداد تعیین می‌شود. در صورت اختلاف، ابتدا موضوع از طریق تماس و مذاکره پیگیری خواهد شد؛ در صورت حل‌نشدن، رسیدگی مطابق قرارداد و قوانین لازم‌الاجرا از مسیر مراجع صالح انجام می‌شود. هیچ بند این صفحه حقوق قانونی طرفین را سلب نمی‌کند.
۸. تغییر مقررات
ممکن است این مقررات متناسب با تغییر خدمات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر می‌شود. تغییرات سایت به‌خودی‌خود شرایط قراردادهای قبلی را تغییر نمی‌دهد؛ اصلاح قرارداد نیازمند توافق طرفین است.
راه ارتباطی
برای پرسش درباره این مقررات یا ثبت درخواست، با شیفت مارکتینگ تماس بگیرید.
نشانی: تهران، میدان شیخ بهایی، برج صدف، واحد ۱۴۴۱